[실시간공지] 2023년 11월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내
2023.10.31
내용 여닫기[공지] 고객센터 미운영 및 홈페이지 이용안내 (한글날 휴무)
2023.10.05
내용 여닫기[실시간공지] 2023년 10월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내
2023.09.27
내용 여닫기[공지] [국내숙박] 위치 정보 시스템 사용 중단 안내
2023.09.20
내용 여닫기[실시간공지] 2023년 9월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내
2023.08.30
내용 여닫기[공지] ★★[재안내][국내선] 결항/스케줄변경(항공사자체) 안내 ★★
2023.08.09
내용 여닫기[공지] <렌터카> 기상악화로 인한 항공기/선박 결항에 따른 환불 규정 안내
2023.08.07
내용 여닫기기상악화로 인한 항공기/선박 결항에 따른 제주도 렌터카 환불 규정 안내
제주도로 입도하는 항공기/선박이 결항된 경우,
항공사/선박사에서 발행한 결항 확인서를 보내주시면 확인 후 결제금액 전액을 환불해드리고 있습니다.
(※단, 결항을 예측하고 사전 취소 시에는 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과되오니 이점 유의 바랍니다.)
<< 렌터카 취소/환불 접수방법 >>
▶1◀ 온라인(PC/모바일)을 통해 회원/비회원 예약확인 페이지에서 해당 예약을 취소해주세요!
(단, 온라인 취소가 불가한 예약 건은 차량이 예약된 렌터카 업체 또는 땡처리닷컴으로 유선 취소 바랍니다.)
◎ 렌터카 업체 고객센터 영업시간 : 08:00 ~ 19:00 (연중무휴)
** 렌터카 업체 연락처는 예약 확정 시 발송된 카톡(문자) 또는 예약확인 페이지의 대여정보에서 확인 가능합니다.
◎ 땡처리닷컴 고객센터(02-3705-8822) 영업시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (토/일/공휴일 휴무)
▶2◀ 결항 증명서를 메일로 보내주세요!
airtel@ttang.com (렌터카 전용 메일)
[1] 결항 확인 문서 (탑승객성함/항공편명/결항사유 반드시 포함) 또는
[2] 항공 예약 내역 (탑승객성함/항공스케줄)과 항공사에서 받으신 결항 관련 카톡(문자)을 캡처
※ "결항 확인 문서"는 예약한 항공사/선박사 현장 데스크 또는 고객센터를 통해서 발급받을 수 있습니다.
▶3◀ 평일 오전 09시~ 오후 18시 땡처리닷컴 고객센터로 결항에 따른 환불 요청 바랍니다.
[실시간공지] 2023년 8월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내
2023.07.28
내용 여닫기[공지] [해외항공] [중요] 필리핀항공(PR) 마닐라 니노이아퀴노 국제공항 여객터미널 변경 안내 (6/15~)
2023.06.01
내용 여닫기[공지] [국내선] 6월1일 부 코로나 확진자 환불수수료 면제 불가 안내
2023.05.30
내용 여닫기[공지] [해외항공] 진에어 인천공항 제2여객터미널 이전 안내 ('23.07.01일 부)
2023.05.17
내용 여닫기[공지] [해외항공] '온라인' 문의/요청사항 접수 안내
2023.05.04
내용 여닫기[실시간공지] 2023년 3월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내
2023.02.28
내용 여닫기[공지] [국내선] [중요] 진에어 시스템 점검 안내
2023.02.06
내용 여닫기[공지] [재안내][국내항공] 결항 및 지연, 항공기 스케줄변경 안내
2023.01.30
내용 여닫기[실시간공지] 2022년 09월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내
2022.08.31
내용 여닫기[실시간공지] 2022년 08월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내
2022.07.29
내용 여닫기[공지] ★ 미성년자(만 14세 미만) 베트남 입국 시 구비서류 안내 ★
2022.07.22
내용 여닫기[공지] [국내항공] 제주항공 탑승 게이트 위탁 수하물 요금 부과 안내
2022.07.18
내용 여닫기[실시간공지] [국내항공] 대한항공, 아시아나항공 시스템 오류 안내
2022.07.01
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