< 2026년 4월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내 >

2026년 4월 1일(수) 이후

국제선 유류할증료 및 항공 환율이 변경 예정 되어 있습니다.

각 항공사 별 유류할증료 전체 조정이 있을 예정으로 아래와 같이 안내 드리며,

그 외 항공사는 항공사 별 홈페이지를 통하여 확인 부탁드립니다.

유류할증료는 고객님의 예약/결제시점, 결제시한과는 상관 없이

실 발권이 진행되는 “발권일 기준” 으로 적용 되며

2026년 4월 발권 시 항공료 금액은 변동될 수 있으니 이점 유의 부탁드립니다.

감사합니다.

대한항공 (단위: 원, 편도 기준)

아시아나항공 (단위: 원, 편도 기준)

<< 고객센터 미운영 및 홈페이지 이용안내 >>

땡처리닷컴은 아래와 같이 휴무일을 안내해 드리오니, 이용에 참고하시기 바랍니다. 

ㆍ휴무일(토/일요일 및 공휴일) : 2026년 03월 02일 (월) 삼일절 대체 휴일

ㆍ제한 업무 : 온라인 및 유선 상담

ㆍ정상 영업일 : 2026년 03월 03일 (화) 오전 09시

휴무일(토/일요일 및 공휴일)에는 상담 업무가 진행되지 않습니다.

이용에 불편이 없도록 아래 "각 부서별 유의사항"을 반드시 참고하셔서 이용 바랍니다.

고객센터 질문과 답변 및 마이페이지의 온라인 상담(예약문의)에 남겨주신 문의는 정상 영업일에 순차적으로 답변드리오니 양해 부탁드립니다.

◈ 각 부서별 유의사항 안내드립니다. ◈

★★ 국내항공 예약 시 주의사항

◎ 업무시간 외 토~일요일 및 공휴일 유선상의 문의, 취소/환불 불가 

◎ 땡처리닷컴 홈페이지 또는 앱에서 예약내역 조회 후 취소/환불 가능

◎ 항공사 자체내의 결항 및 스케줄변경의 경우, 문의요청 또는 업무시간내의 유선확인 후 취소/환불가능

(※ 모바일 또는 인터넷 상 임의취소 시 수수료가 발생되오니, 유의바랍니다.) 

◎ <필독!> 결항 관련 공지사항 바로가기 [클릭] 

◎ 일반 문의 및 취소, 부분 취소 처리 모든 사항은 <휴무일 이후 정상 영업일> 기준 순차적으로 확인하여 답변드립니다. 

▶국내항공 예약취소 방법

(모바일 체크인을 한 경우, 취소가 불가하오니 항공사로 모바일 체크인 해지 후 취소부탁드립니다.) 

- 땡처리닷컴 홈페이지 or 어플 접속

- 우측상단 삼단표시(三) 클릭

- 로그인 및 예약확인 클릭

- 회원 /비회원 예약확인 선택

- 구분 : 국내항공권 선택

- 성함, 예약번호, 휴대폰번호 또는 이메일 입력 후 조회

- 조회(모바일 시 상세보기 클릭 후) 후 취소 버튼 클릭 

▶주말/공휴일 및 업무시간 외 문의는 해당 항공사로 문의

 ☆항공사 번호☆

- 대한항공 1588-2001 (07시-19시)

- 아시아나 1588-8000 (07시-19시)

- 제주항공 1599-1500 (09시-19시)

- 진에어 1600-6200 (09시-18시)

- 티웨이항공 1688-8686 (07시-19시)

- 에어부산 1666-3060 (09시-19시)

- 에어서울 1800-8100 (09시-18시)

- 이스타항공 1544-0080 (09시-18시)

- 파라타항공 1800-8877 (09시18시)

★★ 땡처리항공/실시간항공 예약 시 주의사항

◎ 휴무기간 동안 결제를 하셔도 발권이 불가능하며, 항공사 요금규정 및 결제시한에 의해, 결제를 한 이후에도 항공 운임이 변경되어 추가요금이 발생되거나, 항공권 예약이 강제 취소 될 수 있습니다. (자동발권이 가능한 항공권의 경우 카드 결제 즉시 발권 완료처리됩니다!)

결제 이후 예약이 취소 될 경우, 연휴 및 휴무일이후 담당자 확인 후 결제금액 환불 처리해 드립니다. (자동발권 항공권 제외!)

◎ 연휴 기간 동안은 일반문의,취소/변경/환불 업무 처리가 불가 합니다.

만약, 연휴 기간 동안 노쇼(NO-SHOW) 방지를 위한 예약 취소가 필요하신 경우 해당 항공사 측으로 문의/요청 바랍니다.

(※ 환불불가 규정의 항공권의 경우, 예약 취소를 하시더라도 환불금액은 없습니다)

◎ 연휴 전 마지막 영업일 오후 3시 이후 예약건은 연휴 이후 업무시간부터 예약순으로 가능 여부 확인하여 안내드립니다.

◎ "땡처리 항공권(단체 항공권/공동구매 항공권)"은 결제 순 마감되는 좌석으로, 결제 완료 후에도 좌석 마감으로 취소될 수 있습니다. <휴무일 이후 정상 영업일> 기준 담당자 확정 여부 확인 후 확정 진행이 불가한 경우 개별 연락드리고 전액 환불 처리됩니다.

★★ 국내숙박/해외호텔 예약 시 주의사항 ★★

◎ 예약진행 : *국내- 실시간 예약/결제 가능 (단, 기준인원 외 아동 인원 추가 시 정상 영업일에 담당자 예약 확인 후 결제 시한 문자 안내드립니다. 문자 받은 후 결제 가능)

 *해외- 실시간 예약 가능 (정상 영업일에 담당자 예약 확인 후 결제 시한 문자 안내드립니다. 문자 받은 후 결제 가능)

◎ 예약취소 : 무료취소가능일이 남아 있는 경우 PC 또는 모바일 홈페이지[로그인 및 예약확인]에서 마이페이지 접속 후 실시간 취소 가능 (예약 취소는 실시간으로 진행되며, 결제 취소는 영업일 기준 담당자 확인 후 진행됩니다. / 취소 후 철회 불가) 

*** 무료취소가능일이 지난 경우 변경/취소/환불이 불가합니다.

◎ 결항 관련 예외 규정 : 기상악화로 인한 항공기/선박 결항으로 숙박이용이 불가한 경우 대부분의 국내 숙박 시설에서 수수료 없이 무료 취소를 진행하고 있습니다. 단, 모든 숙박 시설에 적용되고 있는 부분이 아닌 만큼 결항이 된 후 유선 취소 요청 주시면 숙박시설로 확인 후 안내드리고 있습니다. ★중요★ 투숙 일이 땡처리닷컴 고객센터 휴무일인 경우 반드시 체크인 시간 전에 숙박시설로 결항에 따른 유선 취소 요청을 해주셔야 합니다. 이후 땡처리닷컴 정상 영업일에 연락 주시면 숙박시설로 확인 후 환불 관련해서 안내드리고 있으니 이점 양해 바랍니다. (결항 증명서 제출 필수!!)

◎ 기상악화로 인한 항공기/선박 결항에 따른 국내숙박 환불 규정 안내 [클릭]

★★ 실시간 렌터카 예약 시 주의사항

◎ 예약진행 : 실시간 예약/결제 및 이용 가능 (카드 결제만 가능)

◎ 예약취소 : PC 또는 모바일 홈페이지 [로그인 및 예약확인]에서 마이페이지 접속 후 실시간 취소 가능 (예약 취소는 실시간으로 진행되며, 결제 취소는 영업일 기준 담당자 확인 후 진행됩니다. / 취소 후 철회 불가)

★중요★ 온라인 취소가 진행되지 않는 경우 반드시 예약하신 렌터카 업체로 유선 취소 바라며, 휴무일 다음날 정상 영업일에 땡처리닷컴 고객센터로 연락 주시면 규정에 따른 환불 관련 안내 드리겠습니다.

*** 렌터카 업체 연락처는 예약 확정 시 발송된 카톡, 장문문자 또는 예약확인 페이지의 대여정보에서 확인 가능합니다.

◎ 기상악화로 인한 항공기/선박 결항에 따른 렌터카 환불 규정 안내 [클릭] 

★★ 패키지/자유여행 예약 시 주의사항

◎ 취소/변경/환불 : 불가

◎ 휴무 기간 내 예약 신청 접수만 가능(가능여부 확인불가!)

◎ 일반 문의 및 취소, 변경처리 관련, 여행 관련 가능 여부는 휴무일 이후,

     업무 시작 시간부터 순차적으로 주관여행사에서 확인하여 답변드립니다.

**주의사항 : 연휴 및 휴무 기간 내 예약 건은 예약만 접수된 상태로 확정이 아니오니 이 점 유의 바랍니다.

★★ 투어&입장권 예약 시 주의사항

◎ 예약진행 : 실시간 예약/결제 및 이용 가능.

    단, 예약 당일 이용 불가 및 사전예약 상품이 있으니 각 상품 별 상세정보 확인 바랍니다.

◎ 예약취소 : 온라인 취소/환불 불가 (휴무일 이후 정상 영업일에  유선 연락 바랍니다.)

< 2026년 3월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내 >

2026년 3월 1일(일) 이후

국제선 유류할증료 및 항공 환율이 변경 예정 되어 있습니다.

각 항공사 별 유류할증료 전체 조정이 있을 예정으로 아래와 같이 안내 드리며,

그 외 항공사는 항공사 별 홈페이지를 통하여 확인 부탁드립니다.

유류할증료는 고객님의 예약/결제시점, 결제시한과는 상관 없이

실 발권이 진행되는 "발권일 기준" 으로 적용 되며

2026년 3월 발권 시 항공료 금액은 변동될 수 있으니 이점 유의 부탁드립니다.

감사합니다.

대한항공 (단위: 원, 편도 기준) 

아시아나항공 (단위: 원, 편도 기준)

< 2026년 1월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내 >

2026년 1월 1일(목) 이후 국제선 유류할증료(Fuel Surcharge) 및 항공 환율이 변경 예정 되어 있습니다.

각 항공사 별 유류할증료 전체 조정이 있을 예정으로 아래와 같이 안내 드리며,

그 외 항공사는 항공사 사이트 통하여 확인 부탁드립니다.

2026년 1월 발권 시 항공료 금액은 변동될 수 있으니 이점 유의 부탁드립니다. (유류할증료는 발권일 기준으로 적용됩니다)

유류할증료 및 제세공과금은 고객님께서 예약시점, 결제시한과는 상관 없이

실 발권이 진행되는 날짜를 기준으로 적용되므로 2025년 12월 31일(수) 15시까지는

실 발권을 완료 하셔야 2025년 12월 기준 유류할증료 및 제세공과금으로 진행됩니다.

☞ 마이페이지의 결제시한이 남아있더라도 해당 결제시한과 상관없이 2025년 12월 31일(수) 15시까지 실 발권을 완료 하셔야만 변경전의 요금이 적용됩니다!

2025년 12월 31일(수) 15시 이후에는 유류할증료 및 제세공과금 인상된 금액으로 적용되오니 반드시 내용 재 확인 부탁드립니다. 

< 2025년 12월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내 >

2025년 12월 1일(월) 이후 국제선 유류할증료(Fuel Surcharge) 및 항공 환율이 변경 예정 되어 있습니다.

각 항공사 별 유류할증료 전체 조정이 있을 예정으로 아래와 같이 안내 드리며,

그 외 항공사는 항공사 사이트 통하여 확인 부탁드립니다.

12월 발권 시 항공료 금액은 변동될 수 있으니 이점 유의 부탁드립니다. (유류할증료는 발권일 기준으로 적용됩니다)

유류할증료 및 제세공과금은 고객님께서 예약시점, 결제시한과는 상관 없이

실 발권이 진행되는 날짜를 기준으로 적용되므로 2025년 11월 30일(일) 15시까지는

실 발권을 완료 하셔야 11월 기준 유류할증료 및 제세공과금으로 진행됩니다.

☞ 마이페이지의 결제시한이 남아있더라도 해당 결제시한과 상관없이 2025년 11월 30일(일) 15시까지 실 발권을 완료 하셔야만 변경전의 요금이 적용됩니다!

2025년 11월 30일(일) 15시 이후에는 유류할증료 및 제세공과금 인상된 금액으로 적용되오니 반드시 내용 재 확인 부탁드립니다.

안녕하세요

땡처리닷컴을 이용해 주셔서 감사드립니다.

아시아나항공 인천국제공항 제2여객터미널 이전에 대해 안내 드립니다.

‘26년 1월 14일(수) 부터, 아시아나항공은 인천국제공항 제2여객터미널에서 운항합니다.

하기 내용 참고하여 제2여객터미널(T2)에 위치한 아시아나항공 수속 카운터를 이용 부탁드립니다.

출발 터미널과 도착 터미널이 상이할 수 있으니, 변경된 터미널 정보를 미리 확인 부탁드립니다.

■ 터미널 변경 위치 : 인천국제공항 제1여객터미널 → 제2여객터미널

■ 적용시점 :

2026년 1월 13일 (화) 23:59 이전 출/도착편 : 인천국제공항 제1여객터미널 (T1)

2026년 1월 14일 (수) 00:00 이후 출/도착편 : 인천국제공항 제2여객터미널 (T2)

(인천공항 출도착 시점, 한국 시간 기준)

■ 탑승수속 위치 : 제2여객터미널 G ~ J 카운터

■ 유의사항 : 공동 운항편 및 마케팅 운항편의 경우, 실제 운항 항공사 터미널 이용

감사합니다.

< 2025년 11월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내 >

2025년 11월 1일(토) 이후 국제선 유류할증료(Fuel Surcharge) 및 항공 환율이 변경 예정 되어 있습니다.

각 항공사 별 유류할증료 전체 조정이 있을 예정으로 아래와 같이 안내 드리며,

그 외 항공사는 항공사 사이트 통하여 확인 부탁드립니다.

11월 발권 시 항공료 금액은 변동될 수 있으니 이점 유의 부탁드립니다. (유류할증료는 발권일 기준으로 적용됩니다)

유류할증료 및 제세공과금은 고객님께서 예약시점, 결제시한과는 상관 없이

실 발권이 진행되는 날짜를 기준으로 적용되므로 2025년 10월 31일(금) 15시까지는
실 발권을 완료 하셔야 10월 기준 유류할증료 및 제세공과금으로 진행됩니다.

☞ 마이페이지의 결제시한이 남아있더라도 해당 결제시한과 상관없이 2025년 10월 31일(금) 15시까지 실 발권을 완료 하셔야만 변경전의 요금이 적용됩니다!

2025년 10월 31일(금) 15시 이후에는 유류할증료 및 제세공과금 인상된 금액으로 적용되오니 반드시 내용 재 확인 부탁드립니다.

대한항공

아시아나항공

안녕하세요

땡처리닷컴을 이용해 주셔서 감사드립니다.

25년 추석 연휴 기간 동안 공항 이용객 증가 및 공항 파업 이슈 등으로 인해 공항 혼잡이 예상됩니다.

탑승 수속 및 보안 검색이 평소보다 다소 지연될 수 있으니

원활한 출국을 위해 예정보다 여유 있게

최소 출발 3~4시간 전까지 공항에 도착하여 탑승 수속 및 보안 검색을 진행해 주시기를 권장 드립니다.

안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

감사합니다.

< 2025년 10월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내 >

2025년 10월 1일(수) 이후 국제선 유류할증료(Fuel Surcharge) 및 항공 환율이 변경 예정 되어 있습니다.

각 항공사 별 유류할증료 전체 조정이 있을 예정으로 아래와 같이 안내 드리며, 그 외 항공사는 항공사 사이트 통하여 확인 부탁드립니다.

10월 발권 시 항공료 금액은 변동될 수 있으니 이점 유의 부탁드립니다. (유류할증료는 발권일 기준으로 적용됩니다)

유류할증료 및 제세공과금은 고객님께서 예약시점, 결제시한과는 상관 없이

실 발권이 진행되는 날짜를 기준으로 적용되므로 2025년 9월 30일(화) 15시까지는 실 발권을 완료 하셔야 9월 기준 유류할증료 및 제세공과금으로 진행됩니다.

☞ 마이페이지의 결제시한이 남아있더라도 해당 결제시한과 상관없이 2025년 9월 30일(화) 15시까지 실 발권을 완료 하셔야만 변경전의 요금이 적용됩니다!

2025년 9월 30일(화) 15시 이후에는 유류할증료 및 제세공과금 인상된 금액으로 적용 되오니 반드시 내용 재 확인 부탁드립니다.

대한항공 

아시아나항공

< 2025년 9월 이후 국제선 유류할증료 변경 안내 >

2025년 9월 1일(월) 이후 국제선 유류할증료(Fuel Surcharge) 및 항공 환율이 변경 예정 되어 있습니다.

각 항공사 별 유류할증료 전체 조정이 있을 예정으로 아래와 같이 안내 드리며, 그 외 항공사는 항공사 사이트 통하여 확인 부탁드립니다.

9월 발권 시 항공료 금액은 변동될 수 있으니 이점 유의 부탁드립니다. (유류할증료는 발권일 기준으로 적용됩니다)

유류할증료 및 제세공과금은 고객님께서 예약시점, 결제시한과는 상관 없이

실 발권이 진행되는 날짜를 기준으로 적용되므로 2025년 8월 31일(일) 15시까지는 실 발권을 완료 하셔야 8월 기준 유류할증료 및 제세공과금으로 진행됩니다.

☞ 마이페이지의 결제시한이 남아있더라도 해당 결제시한과 상관없이 2025년 8월 31일(일) 15시까지 실 발권을 완료 하셔야만 변경전의 요금이 적용됩니다!

2025년 8월 31일(일) 15시 이후에는 유류할증료 및 제세공과금 인상된 금액으로 적용 되오니 반드시 내용 재 확인 부탁드립니다.

대한항공 

아시아나항공